Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od: [DOPLŇTE dátum zverejnenia]

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-maile info@cassopriestor.sk. Nemáme ustanovenú zodpovednú osobu (DPO), keďže nám túto povinnosť právne predpisy neukladajú.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri odoslaní dopytu cez našu kalkulačku alebo kontaktný formulár spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete:

• Identifikačné a kontaktné údaje – meno a priezvisko, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo.
• Obsah správy – text vašej požiadavky a všetko, čo do správy uvediete.
• Nahraný 3D model – súbor s modelom (napr. .stl, .obj, .3mf) a odvodené parametre dopytu (materiál, počet kusov, rozmery, orientačná cena).
• Technické údaje – v obmedzenom rozsahu môžu vznikať pri prevádzke webu (napr. IP adresa, typ prehliadača) na strane nášho poskytovateľa hostingu.

Samotná kalkulačka spracúva nahraný model priamo vo vašom prehliadači a súbor sa nám odošle len vtedy, keď kliknete na „Odoslať dopyt“. Prosíme, neuvádzajte v správe citlivé údaje (napr. o zdraví), ktoré nie sú potrebné na vybavenie dopytu.

3. Na aké účely a na akom právnom základe

• Vybavenie dopytu a príprava ponuky – právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka vo formulári.
• Uzatvorenie a plnenie zmluvy (ak si u nás objednáte tlač) – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností – najmä účtovných a daňových – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Naše oprávnené záujmy – napr. ochrana a bezpečnosť webu a evidencia komunikácie – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Ako dlho údaje uchovávame

• Dopyty, ktoré neviedli k objednávke – uchovávame najviac 3 mesiace], potom ich vymažeme.
• Nahrané 3D modely – vymažeme po vybavení dopytu, resp. po dokončení objednávky, ak sa s vami nedohodneme inak.
• Objednávky a účtovné doklady – uchovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (účtovné doklady spravidla 10 rokov).
• Údaje spracúvané na základe súhlasu – do odvolania súhlasu, najneskôr do naplnenia účelu.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje neposkytujeme nikomu na marketingové účely ani ich nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu dôveryhodným spracovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku, a to na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov:

• poskytovateľ webhostingu a e-mailovej schránky EXO TECHNOLOGIES spol. s r.o.
• poskytovateľ spracovania formuláravlastný skript
• účtovník / účtovná spoločnosťfidurati s.r.o., IČO: 52115631, DIČ: 2120894446, so sídlom: Nám. L. Novomeského 1, 040 01 Košice - mestská časť Staré Mesto
• orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

6. Prenos do tretích krajín

Vaše údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie. Ak by niektorý z našich spracovateľov spracúval údaje mimo EÚ/EHP [DOPLŇTE, ak sa vás týka], zabezpečíme primerané záruky v súlade s GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky alebo prenos do krajiny so zodpovedajúcou úrovňou ochrany). Ak takýto prenos nenastáva, tento bod sa vás netýka.

7. Cookies a analytika

Náš web používa technicky nevyhnutné cookies potrebné na jeho správne fungovanie. [DOPLŇTE, ak používate analytické alebo marketingové nástroje – napr. Google Analytics – vrátane informácie, že sa spúšťajú až po vašom súhlase.] Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači.

8. Vaše práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte podľa GDPR tieto práva:

• právo na prístup k údajom a na ich kópiu;
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
• právo na vymazanie („právo na zabudnutie“);
• právo na obmedzenie spracúvania;
• právo na prenosnosť údajov;
• právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu;
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak spracúvame údaje na základe súhlasu (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním);
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Práva si môžete uplatniť e-mailom na info@cassopriestor.sk. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

9. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

10. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom – web je zabezpečený šifrovaným pripojením (HTTPS) a prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

11. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez uvedenia kontaktných údajov a odoslania modelu však nedokážeme spracovať váš dopyt ani pripraviť cenovú ponuku.

12. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre vašu osobu. Orientačná cena z kalkulačky je len informatívny výpočet, nie záväzné rozhodnutie.

13. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke; pri podstatných zmenách vás budeme informovať vhodným spôsobom.